今天發生一件讓小公主很不高興的事情，客戶入帳正負號相反，staff沒有發現，我看底稿沒有去檢查正負號(原來看底稿連正負號是否相反都要看，原來這就是經理的價值....
)，所以客戶很生氣！(生氣我們沒有看出來正負號相反？！
)
我也很生氣，我生氣都過了一個星期，負責那家的staff什麼都沒作，客戶deadline也沒有告訴我，只說客戶在催調整分錄，底稿沒有完成，我怎麼覆核底稿？怎麼確認該調的都調了？
昨天打開底稿，一陣亂，真的不知道他每天加班很晚在幹嘛？一直說很忙，可是我都看不到成果，叫他過來唸一下，一直跟我說他沒時間，每天都作很晚很累什麼的，真的很生氣！
難不成其他人都不忙不累嗎？這份工作就是會很累，但是不論如何都要把事情做好吧？
為什麼是這樣的觀念？都不會檢討自己作很晚是不是沒有做事方法，只會說不行，問什麼也只會說不知道，這樣有在查帳嗎？呼～～～
現在客戶有任何抱怨，我都要扛責任，就因為我的staff犯了錯，既然我要替他負責任，請問我是不是可以自己選擇staff呢？
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